Dedicated service partner - we speak your language

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Um den Anforderungen der Kunden, vor allem aus Ausland, entgegenzukommen, bietet Glob-Trans ITiS die Bedienung der ausländischen Kunden in ihrer Heimatsprache. Es erlaubt die Distanz zwischen Logistikabteilungen der Unternehmen aus Ausland und der Abteilung für Kundenservice der Firma Glob-Trans ITiS abzubauen. Ein unbestrittener Vorteil dieser Dienstleistung ist Abbauen von Sprach- und Kulturbarrieren zwischen den Unternehmen, was positiv die Kontakte zwischen den Abteilungen der beiden Firmen beeinflusst, die Geschäftskontakte verbessert und die Reaktionszeit auf Fragen und eventuelle Alltagsprobleme verkürzt. Diese Lösung wurde positiv durch kleinere Unternehmen in West-, aber auch Süd und Osteuropa aufgenommen, wo die Sprache eine Barriere und Zugleich Hindernis bei der Aufnahme oder Fortsetzung von Zusammenarbeit bilden konnte.

Dank der Einführung des DSP-Services (Dedicated Service Partner) ist unsere Firma imstande mit Unternehmen aus ganz Europa zu kooperieren und sich zugleich von den Sprach- und Kulturbarrieren unabhängig zu machen.

Glob-Trans ITiS gewährt Ihnen einen Stammbetreuer, der Ihre Fragen 24/7 beantwortet. Haben Sie genug von Zusammenarbeit mit riesigen Unternehmen, wo man nie weiß, mit wem er sprechen soll, Personalfluktuation hoch ist und – einfach gesagt – Unordnung herrscht? Rufen Sie uns an, und Sie überzeugen sich, dass Sie bei uns unendliches Umleiten von Anrufen ohne Erfolg vermeiden. Bei uns bekommen Sie einen Ansprechpartner, der immer verfügbar ist, unter nur einer Telefonnummer und nur zu Ihrer Verfügung. 
Bei uns erfahren Sie eine ganz andere Kundenbedienungsweise. 
Wir werden Sie überzeugen, dass wir Ihre Zeit zu schätzen wissen, und dank uns werden Sie noch mehr Zeit haben!
Wenn Sie nach professioneller logistischer Bedienung auf höchstem Niveau suchen, und aus verschiedenen Gründen nicht Englisch sprechen, das heutzutage die Geschäftskommunikation vereinfacht, wählen Sie Glob-Trans ITiS, weil wir Ihre Sprache sprechen!

Wenn Sie Bedienung auf hohem Niveau und den Betreuer, der jederzeit zu Ihrer Verfügung steht, suchen, ist unser Angebot an Sie gerichtet und wird allen Ihren Erwartungen entsprechen.